📝 Polityka zwrotów
W naszym sklepie dokładamy wszelkich starań, abyś był zadowolony z dokonanych zakupów. Jeśli jednak produkt nie spełnia Twoich oczekiwań - możesz go zwrócić lub wymienić, zgodnie z zasadami opisanymi poniżej.
Zwroty
Masz prawo zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania przesyłki.
Aby dokonać zwrotu:
-
Skontaktuj się z nami mailowo na adres nitrolayersimages@gmail.com, podając numer zamówienia oraz informację o chęci zwrotu.
-
Po otrzymaniu od nas potwierdzenia i danych adresowych, odeślij produkt na wskazany adres.
-
Koszt odesłania produktu pokrywa klient.
-
Ze zwrotu wyłączone są produkty personalizowane bezpośrednio pod klienta(Czyli jak np. zamawiasz breloki pod swoją firmę to nie możesz ich zwrócić)
Zwrot środków zostanie zrealizowany do 3 dni roboczych od momentu fizycznego otrzymania przez nas przesyłki.
Uwaga: Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania. Produkty z uszkodzeniami powstałymi podczas użytkowania nie będą przyjmowane.
🔁 Wymiany
Jeśli chcesz wymienić produkt na inny (np. inny rozmiar, model lub kolor), skontaktuj się z nami mailowo. Wymiany są możliwe po uzgodnieniu - w przypadku różnicy w cenie obowiązuje dopłata lub zwrot nadpłaty. Koszty przesyłki w obie strony pokrywa klient.